Alessandra Benedetti

Spare Parts and Service director e head of Digital Transformation and Business Remodeling SCM Group

Alessandra Benedetti ha costruito una carriera d’eccellenza che unisce competenze tecniche e capacità strategiche. Dopo aver conseguito la laurea cum laude in Ingegneria Gestionale presso l’Università di Bologna, è entrata a far parte di SCM Group nel 2005. La sua carriera è stata arricchita da un’esperienza internazionale, inclusi sette anni di lavoro negli Stati Uniti, dove ha affinato le sue competenze a livello globale. Dal 2019, Alessandra guida la Business Unit Service e Ricambi di SCM Group, contribuendo in modo significativo all’eccellenza nel servizio clienti. Nel 2023, ha ulteriormente approfondito le sue competenze professionali e personali conseguendo un MBA presso la SDA Bocconi School of Management, dove sta tutt’ora continuando i suoi studi con un Dottorato di Ricerca. Tra le sue più recenti iniziative figurano la fondazione della Digital Transformation and Business Remodeling Unit, che rafforza l’impegno di SCM verso soluzioni tecnologiche all’avanguardia.

Alessandra Benedetti has cultivated a distinguished career that bridges technical acumen with strategic leadership. After earning her degree in Management Engineering from the University of Bologna, she joined SCM Group in 2005. Her journey has been marked by global experience, including seven formative years living and working in the United States, where she honed her expertise on an international scale. Since 2019, she has led SCM Group’s Service and Spare Parts Business Unit, contributing significant advancements in operational and customer service excellence. In 2023, she further enriched her professional and personal skillset by earning an MBA from SDA Bocconi School of Management, where she is currently continuing her studies with a Ph.D. Her recent initiatives include founding the SCM Group Digital Transformation and Business Remodeling Unit, a key step in driving the company’s innovation agenda.